Политика за бисквитки

1. ДАННИ ЗА ОПЕРАТОРА НА УЕБСАЙТА

„Маунтън Толк“ ЕООД е регистриран туроператор с удостоверение № РК-01-8183.

2. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство при посещение на определени уебсайтове.

Те могат да се използват за осигуряване на правилното функциониране на сайта, запомняне на потребителски предпочитания, анализиране на използването на сайта, измерване на ефективността на рекламни кампании и предоставяне на съдържание от външни услуги.

Бисквитките могат да бъдат:

• сесийни – изтриват се след приключване на сесията или затваряне на браузъра;
• постоянни – остават на устройството за определен период;
• бисквитки на първа страна – зададени от посещавания уебсайт;
• бисквитки на трети страни – зададени от външни доставчици на услуги.

Под „бисквитки“ в настоящата политика могат да се разбират и други сходни технологии за съхранение или достъп до информация на устройството, когато е приложимо.

3. СТРОГО НЕОБХОДИМИ БИСКВИТКИ

Тези бисквитки са необходими за правилното и сигурно функциониране на уебсайта и за предоставянето на услуги, изрично поискани от потребителя.

Те могат да бъдат използвани за:

• основното функциониране на WordPress;
• техническата сигурност на сайта;
• функционирането на определени форми;
• предотвратяване на злоупотреби;
• запазване на направения избор относно използването на бисквитки;
• други основни технически функции.

Тези бисквитки не се използват за рекламни цели. Когато дадена бисквитка е строго необходима за функционирането на сайта или предоставянето на поискана от Вас услуга, тя може да бъде активна без предварително съгласие.

4. ФУНКЦИОНАЛНИ БИСКВИТКИ

Функционалните бисквитки позволяват на сайта да запомня определени настройки и предпочитания на посетителя.

Уебсайтът на Mountain Talk се предлага на повече от един език и използва функционалност за управление на езиковите версии чрез Polylang.

В зависимост от техническата конфигурация могат да бъдат използвани бисквитки или сходни технологии за запомняне или определяне на избрания език.

5. АНАЛИТИЧНИ БИСКВИТКИ

Mountain Talk използва Google Analytics 4 (GA4) за получаване на статистическа информация относно използването на уебсайта.

Чрез Google Analytics може да бъде събирана информация като:

• посетени страници;
• взаимодействия със съдържанието;
• продължителност и характеристики на посещението;
• източник или канал, от който е достигнат сайтът;
• тип устройство и браузър;
• приблизителни географски данни;
• друга статистическа информация относно използването на сайта.

Тази информация ни помага да разберем как посетителите използват сайта и да подобряваме неговото съдържание, структура и функционалност.

За внедряване и управление на определени инструменти за измерване може да се използва Google tag и/или Google Tag Manager.

Аналитичните бисквитки и технологии се активират след предоставяне на съответното съгласие, когато такова се изисква.

6. РЕКЛАМНИ И МАРКЕТИНГОВИ БИСКВИТКИ

Mountain Talk използва онлайн реклама чрез платформи като Google Ads и Meta Ads.

Във връзка с рекламните кампании могат да бъдат използвани технологии за:

• измерване на рекламни реализации;
• определяне дали посещение или действие е свързано с рекламна кампания;
• измерване на ефективността на рекламите;
• създаване на аудитории;
• ремаркетинг;
• персонализиране на рекламното съдържание, когато е приложимо.

Google Ads

На сайта могат да бъдат използвани технологии на Google Ads за измерване на реализации и ефективността на рекламните кампании.

Когато са активирани съответните рекламни функции, Google може да използва рекламни бисквитки и други идентификатори.

Meta Pixel

На сайта може да бъде използван Meta Pixel, предоставян от Meta Platforms, за измерване на резултатите от рекламни кампании във Facebook и Instagram, създаване на аудитории и други рекламни функции.

Маркетинговите и рекламните технологии, които изискват съгласие, се активират след предоставянето му.

7. ВГРАДЕНО СЪДЪРЖАНИЕ ОТ YOUTUBE

На определени страници на сайта могат да бъдат вграждани видеоклипове от YouTube, услуга на Google.

При зареждане или взаимодействие с вградено съдържание YouTube/Google може да получава техническа информация и да използва бисквитки или други сходни технологии.

Когато за зареждането на такива технологии се изисква съгласие, те се активират в съответствие с направения от Вас избор.

8. GOOGLE RECAPTCHA

За защита на формите на сайта от автоматизирани заявки, спам, ботове и други злоупотреби използваме Google reCAPTCHA.

При използването на услугата Google може да обработва определена техническа информация, необходима за извършване на проверка дали дадено взаимодействие е извършено от реален потребител или автоматизирана система.

Google reCAPTCHA се използва с цел защита на сайта и неговите форми от злоупотреби.

9. ФОРМУЛЯРИ НА САЙТА

Mountain Talk предоставя форми за контакт, запитвания и записване за определени програми и събития.

Самото използване на форма не означава непременно, че се използват допълнителни проследяващи бисквитки.

Свързани със съответната форма услуги за сигурност, предотвратяване на спам, аналитика или измерване на реализации обаче могат да използват бисквитки или сходни технологии съобразно направения от Вас избор за съгласие.

10. АБОНАМЕНТ ЗА БЮЛЕТИН

На сайта може да бъде предоставена възможност за доброволен абонамент за електронния бюлетин на Mountain Talk.

При абониране предоставеният имейл адрес може да бъде използван за изпращане на новини, информация за предстоящи програми, събития, предложения и друго съдържание, за което потребителят е заявил желание да получава.

За техническото управление и изпращане на бюлетина може да бъде използван външен доставчик. Информацията за конкретния доставчик и обработването на лични данни във връзка с бюлетина се предоставя в приложимата информация или политика за защита на личните данни.

Получателят може да прекрати абонамента си чрез предоставения механизъм за отписване в електронните съобщения.

11. УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

В зависимост от използваните функционалности Mountain Talk може да използва услуги на трети страни, включително:

• Google – Google Analytics 4, Google Ads, Google tag/Google Tag Manager, YouTube и Google reCAPTCHA;
• Meta Platforms – Meta Pixel и технологии, свързани с рекламни кампании във Facebook и Instagram;
• доставчик на услугата за електронен бюлетин – когато за изпращането и управлението на бюлетина се използва външна платформа.

Третите страни могат да обработват информация съгласно собствените си условия и политики за поверителност.

12. ИЗПОЛЗВАНИ БИСКВИТКИ И ТЕХНОЛОГИИ

Конкретните бисквитки могат да се различават в зависимост от конфигурацията на сайта, направения избор за съгласие и използваните услуги.

13. УПРАВЛЕНИЕ НА СЪГЛАСИЕТО

При първото посещение на сайта получавате възможност да направите избор относно използването на незадължителни бисквитки и технологии.

Можете да:

• приемете всички незадължителни бисквитки;
• откажете незадължителните бисквитки;
• управлявате избора си по категории.

Строго необходимите бисквитки остават активни, когато са необходими за функционирането на сайта или за предоставянето на изрично поискана услуга.

Съгласието за останалите категории може да бъде променено или оттеглено впоследствие чрез настройките за бисквитки на сайта.

14. НАСТРОЙКИ НА БРАУЗЪРА

Можете също да управлявате или изтривате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.

Повечето браузъри предоставят възможност за:

• преглед на съхранените бисквитки;
• изтриване на бисквитки;
• блокиране на определени или всички бисквитки;
• промяна на настройките за съхранение на данни от сайтовете.

Ограничаването на строго необходимите технологии чрез настройките на браузъра може да доведе до неправилно функциониране на определени части от сайта.

15. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

Срокът на съхранение зависи от конкретната бисквитка и нейното предназначение.

Някои бисквитки се използват само за текущата сесия, а други се съхраняват за предварително определен период или до тяхното изтриване.

При наличие на подробен списък с бисквитките в системата за управление на съгласието, конкретният срок на съхранение може да бъде посочен за всяка отделна бисквитка.

16. ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА

„Маунтън Толк“ ЕООД може периодично да актуализира настоящата Политика за използване на бисквитки при промяна на използваните технологии, доставчици, функционалности или приложимите изисквания.

Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последна актуализация.